Goedemiddag heer ,
Dank u wel voor uw aanvraag en de aangeleverde voertuig informatie.
Hierbij stuur ik u de informatie omtrent een onderhouds- servicebeurt voor uw 5HP19 transmissie.
U kunt tijdens de werkzaamheden genieten van een vers kopje koffie. In onze wachtruimte kunt u gebruik maken van WiFi.
Naast bovenstaande informatie kan ik u het volgende over de servicebeurt laten weten.
Deze bestaat uit de volgende werkzaamheden :
· Proefrit vooraf aan de servicebeurt
· Verversen van de olie van de transmissie
· Vervangen van het filter
· Vervangen van diversen klein materiaal (rubbers, dichtdelen, boutjes etc etc)
· Demontage, reinigen en vervangen dichtdelen van de hydraulische schakelunit
· Proefrit na de servicebeurt
Daarnaast zijn er een aantal dingen die u moet weten :
· Slijtage in de transmissie wordt niet opgelost middels een Servicebeurt. Het kan dus zijn dat de transmissie slijtage/gebreken vertoont, en dat een Servicebeurt niet helpt.
· Wij kunnen niet van te voren vaststellen of de servicebeurt 100% gaat helpen bij klachten, immers, bij een servicebeurt kunnen wij niet “in” de transmissie kijken.
· Wij kunnen een schatting maken, zonder verplichtingen / aansprakelijkheid.
· Wij maken van te voren een proefrit met u om evt. klachten waar te nemen en te bespreken.
· Het is belangrijk dat u van te voren eventuele klachten aan ons opgeeft, zodat wij de ernst van de klacht kunnen inschatten, en u goed advies kunnen geven.
· Mocht de Servicebeurt niet helpen, dan bent u nog steeds de kosten verschuldigd.
Over het algemeen gaan onze klanten tevreden de deur uit, maar u moet wel realiseren dat een Servicebeurt geen wondermiddel is. Het brengt meestal verbetering en is altijd zinnig om na enige tijd uit te voeren, maar garanties zijn er niet.
Voor uw 5HP19 transmissie zijn de kosten € 545,00
Als aanvullende optie kunnen wij een extra oliespoeling aanbieden naast bovengenoemde oliewissel om nog eventueel achtergebleven verontreiniging te verwijderen, de meerkosten hiervoor bedragen € 82,71
Bovengenoemde prijzen zijn incl. BTW, arbeidsloon, originele ZF olie en onderdelen.
Op verzoek kunnen wij ook de olie van het differentieel in de achteras verversen, de kosten hiervoor bedragen € 55,00 (indien het een sperdifferentieel betreft bedragen de kosten € 87,00).
De genoemde prijzen zijn geldend voor 2016
Betalingsconditie: contant / PIN bij aflevering
De duur van de servicebeurt is ca 4 tot 5 uur.
Wij zien u graag tegemoet.
Met vriendelijke groet,
Michel van Santen
Service Adviseur
Afd. Operations
ZF Services Nederland B.V.
Postbus 557, 2600 AN Delft
Distributieweg 7, 2645 EG Delfgauw
Telefoon 015 270 23 70, Fax 015 270 23 52
michel.vansanten@zf.com
KvK Den Haag 27136592
www.zf.nl