Bilstein B12 bimmerparts.nl nog steeds niet binnen

[Mitslol]

Hallo beste forumleden,

Enige tijd geleden heb ik samen met een vriend/collega van mij (robinsmit98 op dit forum) 2 keer een bilstein b12 pro kit setje besteld voor onze 328 coupé's. Dit hebben we gedaan op maandag 29 mei 2017.

Echter nu naar bijna 2 maanden hebben we nogsteeds helemaal niks binnen, al vaak contact gezocht met bimmerparts.nl en het zou elke keer goed komen en het zou allemaal worden geregeld. Nou mooi niet dus, want we hebben nogsteeds niks binnen. En wanneer ik nu contact op neem met de webshop (via mail & facebook) wordt er niet op gereageerd.

Ik vind dit echt ronduit belachelijk want we hebben in totaal dus wel gewoon 1340 euro gespendeerd, maar we hebben er nog helemaal niks voor terug gekregen.

Hopelijk wordt dit bericht vaak gelezen, zodat de webshop het zelf ook kan zien. Of wellicht dat iemand iemand kent die er werkt?

Mvg, Mitchell.

[Mitslol]

Inmiddels gecontacteerd en lijkt allemaal geregeld te worden. Hopen dus.

[Purm]

Hi,

Bedrijven kennen tegenwoordig het woord klantenservice niet meer, 2 maanden slaat nergens op.
Voor zover ik weet is deze site wel ok en geen oplichterssite maar als je geen sjoege terug krijgt en een bestelling doet van dat bedrag dan krijg je toch naar gevoel lijkt mij he

Heb het laatst ook paar x gehad met bv auto huur in Spanje, dat je borg binnen 2 weken wordt vrijgegeven (geblokt op credit card) soms duurt het gewoon 8 weken of lager en je kan bellen tot je een ons weegt

[matheeuwissen]

Nou dat beloofd wat dan. Ik heb 2 weken geleden een AP schroefset besteld. Ik had deze set eigenlijk ook al wel binnen verwacht.

[Purm]

ok dan...klinkt niet goed...wil niet lullig doen maar is die winkel aangesloten bij een garantiefonds??...mocht het op omvallen staan...

[Danielvg]

Ik heb daar ook een schroefset besteld ergens rond de 20ste van feb en die kwam ook bijna een maand later binnen mij werd toen verteld dat AP achterliep met bestellingen ofzo iets maar heb wel elke x reactie gekregen uiteindelijk snap de frustraties omdat je in de tussentijd net zo goed elders had kunnen bestellen en het er al 10x onder had kunnen hebben

[Purm]

Dan is het wel een ruk webwinkel, ik begrijp dus dat als er iets wordt besteld er dan geen melding wordt gemaakt dat het lang kan duren en dat ze zelf niks op voorraad hebben of dat ze pas bestellen als jij het hebt besteld, dus soort zolderkamer webwinkel.

Tis geen grote webshop met een loods zeer wrs waar je tot 22.00 kan bestellen en volgende dag leveren, maar weken of meer als maand slaat echt nergens op.

Ik koop veel en van alles via internet, vanuit amerika tot china tot kroatie tot canada.
Bij bv alixpress weet je dat het lang kan duren, is ook nog gratis uit china verstuurd, de ene x 2 weken de andere wel 6, maarja dat weet je. En sinds mijn vriendin dat paar jaar geleden heeft ontdenkt is het vanaf die tijd wel 3 pakjes per week hahha

Voor auto bestel ik praktisch bijna altijd in Duitsland (meer als 10 jaar), niet dat daar altijd goed gaat (wel in 100% van de gevalle ngoedkoper tot veel goedkoper), maar 99% van x wel, en vaak ook met gratis retour als niet past of niet naar je zin is of wat dan ook. Levertijd altijd tussen de 2 en 6 werkdagen.

[matheeuwissen]

Ze hadden vorige week een actie 25 euro extra korting op de AP schroefset. Ik heb het nergens goedkoper kunnen vinden en dus daarom daar besteld.

[Mitslol]

Kijk weetje wat het is, als het zo lang duurt zet dat er dan bij. Maar het staat nergens vermeld. Als je het niet kan leveren, laat het dan weten. Dat wordt niet gedaan, daarom is het ruk.

[e39-528i]

Er staan volgens mij niet eens adres gegevens op de website vermeld niet eens een telefoonnummer,
dat is voor mij al een reden om er met een grote boog omheen te lopen.

Gr.Joop

[Zeevang]

Retour BimmerParts.nl
t.a.v. Klantenservice

[e39-528i]

Retour BimmerParts.nl
t.a.v. Klantenservice

Ik moest goed zoeken, maar inderdaad staat er op.
Gr.Joop

[matheeuwissen]

Ik heb bij bimmerproducts besteld. sorry, de namen lijken ook nogal veel op elkaar.

[Zeevang]

ja adres zat wel verstopt op die site......

[Patrickk]

Dit verhaal komt me erg bekent voor, eerst een keer met veren en later een schroefset. Ik hoop volgende week, week later, hoop volgende week..... Staat wel meer beschreven hier op het forum.....

edit, begint op pag 2: viewtopic.php?f=110&t=49643&hilit=bimmerparts&start=15


Als je er niet binnen 2 weken van op de hoogte bent gebracht kan je het annuleren. Bmwproducts had het toen over 3dgn levertijd. Zou wel even van tevoren contact op nemen.