E91 lci slecht geluid telefoon

[mikymike]

Goedemiddag iedereen.

Ik rij al een tijdje heerlijk rond in mijn e91 uit 2011.

Echter krijg ik van diverse mensen met diverse merken telefoon te horen dat ik over de telefoon slecht verstaanbaar ben.
Het geluid valt weg of kraakt erg, waardoor een gesprek erg vermoeiend is.

In de auto zelf heb ik goed ontvangst en versta ik alles perfect.
Ik heb een aantal dingen getest en merk dat als de persoon die ik bel zich binnen 1km van mijn auto bevind de verbinding top is, zonder problemen. Raken wij verder uit elkaar dan beginnen de problemen met het kraken en wegvallen bij de persoon die ik bel. Het is echter niet zo dat hoe verder weg hoe slechter de ontvangst is.

Kortom als ik iemand bel die verder dan 1km bij mij vandaan is kan die mij nauwelijks verstaan.

De auto is uitgelezen en daar komen geen foutcodes uit.

Is er iemand die dit probleem herkent en er eventueel een oplossing voor heeft?

Alvast bekankt

Groet michael

[Jeroensum]

Als je binnen 1km van elkaar bent dan is de kans groot dat je op dezelfde mast zit en dan is je verbinding sowieso beter.
Dit klinkt dus als een issue met je provider, echter zonder exacte data is dat lastig te bepalen. Het kan ook jouw telefoon zijn die niet lekker met het systeem in de auto overweg kan of een issue met de GSM antenne van je auto.
Wat je kunt doen (om niet meteen te hoeven sleutelen) is een kennis vragen die bij een andere provider zit om eens te testen wat zijn resultaten zijn met het systeem in jouw auto. Ik heb zelf jaren problemen gehad met allerlei vage problemen mbt bellen in de auto, beetje dezelfde als die jij omschrijft. Nadat ik van T-mobile naar KPN switchte nooit meer problemen gehad.

[mikymike]

Hoi jeroensum.

Bedankt voor je berichtje.

Ik heb iemand anders laten rijden in mijn auto en mij laten bellen. Hierbij hadden we de zelfde problemen. Echter hebben wij allebei vodafone en hebben we de provider dus nog niet uitgesloten.
De telefoon lijkt niet het probleem want bellen van iphone naar samsung en omgekeerd levert de zelfde klachten.

Ik ga in mijn vriendenkring even rondvragen of iemand een andere provider heeft.

Bedankt voor je tip!
Ik zal je op de hoogte houden of dit verschil oplevert.

Groet michael

[vester86]

heb je toevallig iets als "bellen via wifi" en VoLTE (voice over LTE) aanstaan. wellicht daar eens mee experimenteren.

[mikymike]

Hoi vester86.

Ik zal daar eens induiken.

Dankjewel!

[mikymike]

Vandaag iemand met een kpn abonnement vanuit de auto laten bellen.
Helaas dezelfde klachten. De ontvanger heeft een heel slechte ontvangst als ik via de carkit bel.

Bluetooth verbinding lijkt mij wel in orde aangezien het afspelen van muziek prima gaat.
Microfoon is ook goed aangezien het gesprek op korte afstand goed is.

De gsm antenne lijkt mij een mogelijk probleem.
Is er een manier om deze te testen of uit te lezen?

Als dit een veel voorkomend probleem is kan ik hem altijd vervangen en kijken of er verbetering is.

Groet!

[mikymike]

Het probleem is opgelost.

Er zat een stekker los van de Bluetooth antenne in de voetenruimte!