Bediening stoel in voorwaartse richting doet het niet

[Boerede]

Hallo,
Op de bestuurdersstoel zit aan de boven- en zijkant van de stoel een bedieningsknop die de stoel in voor <- of achterwaartse -> stand kan verplaatsen. De stoel naar achter laten bewegen is geen probleem echter de stoel naar voren laten bewegen lukt niet. Wie weet wat hier aan de hand kan zijn, is dit een euvel wat vaker voor komt?
Overigens lukt het wel om middels de bedieningsknop aan de onder- zijkant wel de stoel in voorwaartse beweging te laten gaan.